POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de vigencia: 04/08/2020
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Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.
Nuestros Términos y condiciones (» Términos «) rigen todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de privacidad, constituye su acuerdo con nosotros (» acuerdo «).
SERVICIO significa el sitio web https://klever.com.gt/operado por Klever S.A.
DATOS PERSONALES significa datos sobre un individuo vivo que puede identificarse a partir de esos datos (o de esa y otra información, ya sea en nuestra posesión o que puedan tenerla).
LOS DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
Las COOKIES son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
CONTROLADOR DE DATOS significa una persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los propósitos para los cuales y la forma en que se procesan, o se procesarán, los datos personales. A los fines de esta Política de privacidad, somos un Controlador de datos de sus datos.
PROCESADORES DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del Controlador de Datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más efectiva.
SUJETO DE DATOS es cualquier individuo vivo que sea sujeto de Datos Personales.
EL USUARIO es la persona que utiliza nuestro Servicio. El usuario corresponde al sujeto de datos, que es el sujeto de los datos personales.
Recopilamos varios tipos diferentes de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.
Información personal
Al usar nuestro Servicio, podemos pedirle que nos brinde cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo (“ Datos personales ”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
(a) Dirección de correo electrónico
(b) Nombre y apellido
(c) Número de teléfono
(d) Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
(e) Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus Datos personales para contactarlo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nosotros siguiendo el enlace para cancelar la suscripción .
Datos de uso
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil (» Datos de uso «).
Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, único identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio con un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
Datos de localización
Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo (» Datos de ubicación «). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, para mejorar y personalizar nuestro Servicio.
Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando usa nuestro Servicio en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Seguimiento de datos de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y tenemos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
(a) Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.
(b) Cookies de preferencias: utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.
(c) Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
(d) Cookies publicitarias: las cookies publicitarias se utilizan para ofrecerle anuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.
Otros datos
Al usar nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanía, registro en el lugar de residencia y dirección real, número de teléfono (trabajo, móvil), detalles de los documentos sobre educación, calificación, capacitación profesional, acuerdos de empleo, acuerdos de confidencialidad, información sobre bonos y compensación, información sobre estado civil, miembros de la familia, número de seguro social (u otra identificación del contribuyente), ubicación de la oficina y otros datos.
Klever S.A.utiliza los datos recopilados para diversos fines:
(a) para proporcionar y mantener nuestro Servicio;
(b) para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;
(c) para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo;
(d) proporcionar atención al cliente;
(e) reunir análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;
(f) para monitorear el uso de nuestro Servicio;
(g) detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;
(h) para cumplir con cualquier otro propósito para el cual lo proporciona;
(i) para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de los contratos celebrados entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro;
(j) para proporcionarle avisos sobre su cuenta y / o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc .;
(k) para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o solicitó, a menos que haya optado por no recibir dicha información;
(l) de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporcione la información;
(m) para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Retendremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También conservaremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se conservan por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
Su información, incluidos los Datos personales, puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, y mantenerse en ellas, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Estados Unidos y opta por proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.
Klever S.A. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Podemos revelar información personal que recopilamos, o usted proporciona:
(a) Divulgación para la aplicación de la ley.
En determinadas circunstancias, es posible que se nos solicite divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas.
(b) Transacción comercial.
Si nosotros o nuestras subsidiarias estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser transferidos.
(c) Otros casos. Podemos divulgar su información también:
(i) a nuestras subsidiarias y afiliadas;
(ii) para cumplir con el propósito para el cual lo proporciona;
(iii) con el propósito de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere sitios web comerciales y servicios en línea para publicar una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a una persona o empresa en los Estados Unidos (y concebible en todo el mundo) que opera sitios web que recopilan información de identificación personal de los consumidores de California para publicar una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopila y aquellos individuos con quienes se comparte, y para cumplir con esta política. – Ver más en: https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/
Según CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
(a) los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;
(b) nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra «Privacidad», y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente en la página de inicio de nuestro sitio web;
(c) los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestra Página de Política de Privacidad;
(d) los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a info@angsanitizacion.com.gt.
Nuestra política sobre señales de «No rastrear»:
Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, plantamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de navegador No rastrear. No rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que se rastree.
Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.
Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio (» Proveedores de servicios «), proporcionar Servicios en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y controlar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
También le recomendamos que revise la política de Google para proteger sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Klever S.A. utiliza servicios de remarketing para anunciarte en sitios web de terceros después de que visitaste nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.
Google Ads (AdWords)
El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.
Puede optar por no participar en Google Analytics para mostrar publicidad y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de exclusión voluntaria del navegador Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics ofrece a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use sus datos.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para darse de baja de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217
Facebook se adhiere a los Principios de autorregulación para la publicidad conductual en línea establecidos por Digital Advertising Alliance. También puede optar por no participar en Facebook y otras empresas participantes a través de Digital Advertising Alliance en los EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, u opte por no usar la configuración de su dispositivo móvil.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Podemos proporcionar productos y / o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
Los procesadores de pago con los que trabajamos son:
PayPal o Braintree:
Su política de privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
2c:
Su política de privacidad se puede ver en: https://www.2checkout.com/legal/privacy/
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